Veelgestelde vragen
Wil je jouw huisdier graag verwennen met Pawfect-voeding, maar heb je nog vragen? Neem een kijkje tussen de veelgestelde vragen van andere baasjes.
Bestellen en verzenden
Wat zijn de verzendkosten?
Wat is de verwachte levertijd?
Mag ik mijn bestelling retourneren?
Wat zijn de verzendkosten?
Bij een besteding vanaf €50,- is de verzending gratis in Nederland en België. Onder €50,- betaal je €4,95 voor verzending binnen Nederland en België. Neem contact met ons op voor verzending naar andere landen.
Wat is de verwachte levertijd?
Bestellingen die op werkdagen vóór 15.00 uur binnenkomen, versturen we dezelfde dag. We doen ons best om je bestelling binnen 1 tot 2 dagen te bezorgen, zodat je huisdier snel van zijn nieuwe voeding kan genieten!
Mag ik mijn bestelling retourneren?
Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Aarzel dan niet om binnen 14 dagen contact op te nemen met onze klantenservice. Je ontvangt dan instructies over hoe je de producten aan ons terug kunt sturen. Zorg wel dat de producten in dezelfde staat zijn als hoe je ze ontvangen hebt. Je betaalt zelf de verzendkosten van de retourzending. Daarna ontvang je het volledige aankoopbedrag terug.
Over Pawfect
Wat maakt de Pawfect cheese dental chews anders dan andere merken?
Wat is het verschil tussen freeze-dried voeding en verse voeding?
Wat maakt Pawfect producten anders dan andere merken?
Wat maakt onze producten 100% natuurlijk?
Hoe zorgen jullie ervoor dat de honden- en kattenvoeding van hoge kwaliteit is?
Kunnen mensen ook Pawfect dierenvoeding eten?
Wat maakt de Pawfect cheese dental chews anders dan andere merken?
Wij maken zelf onze cheese dental chews, zodat ze altijd van de beste kwaliteit zijn. We zijn de enige met een speciaal keurmerk dat aangeeft dat onze producten veilig en goed zijn. Er zijn veel verschillende smaken en soorten, dus er is altijd iets wat jouw hond lekker vindt!
Wat is het verschil tussen freeze-dried voeding en verse voeding?
Freeze-dried voeding behoudt de voedingsstoffen goed en is lang houdbaar omdat het geen vocht bevat, wat bacteriën en schimmels voorkomt. Het is licht, makkelijk op te slaan en hoeft niet gekoeld te worden. Verse voeding behoudt ook veel voedingsstoffen, maar kan na verloop van tijd verminderen door lucht en licht. Het moet vaak gekoeld of ingevroren worden en heeft een kortere houdbaarheid.
Wat maakt Pawfect producten anders dan andere merken?
Pawfect biedt gezonde voeding en traktaties zonder verborgen ingrediënten. Wij geloven in volledige transparantie, zodat je precies weet wat je je huisdier geeft. We gebruiken geen vulmiddelen, kleurstoffen, smaken of conserveringsmiddelen. Onze recepten zijn puur, voedzaam en lekker, met de beste ingrediënten om je huisdier een lang en gezond leven te geven.
Wat maakt onze producten 100% natuurlijk?
Alle Pawfect producten zijn helemaal vrij van kunstmatige ingrediënten, nu en in de toekomst. We gebruiken een natuurlijk conserveringsmiddel met vitamine E om onze producten vers te houden. Terwijl sommige bedrijven "natuurlijk" zeggen maar toch chemicaliën gebruiken, blijft Pawfect altijd 100% natuurlijk. Ons vlees komt van dieren die zonder antibiotica en hormonen zijn grootgebracht.
Hoe zorgen jullie ervoor dat de honden- en kattenvoeding van hoge kwaliteit is?
We testen al onze producten grondig op veiligheid, en werken alleen met betrouwbare boeren. Onze medewerkers krijgen strengere training en we kunnen elk ingrediënt precies traceren tot de bron. Pas als alles veilig is bevonden, gaat het product naar jou en je huisdier.
Kunnen mensen ook Pawfect dierenvoeding eten?
Ja, onze dierenvoeding is gemaakt van ingrediënten die ook geschikt zijn voor mensen. We gebruiken alleen 100% natuurlijke en hoogwaardige ingrediënten, zonder gluten of kunstmatige toevoegingen. We vinden het belangrijk dat je huisdier net zo goed eet als jij!
Bewaren
Hoelang kan ik freeze-dried voeding en snacks bewaren?
Hoelang kan ik freeze-dried voeding en snacks bewaren?
Freeze-dried voeding en snacks blijven tot twee jaar goed, maar gebruik ze bij voorkeur binnen 18 maanden voor de beste kwaliteit. Het vriesdrogen en de natuurlijke conserveringsmiddelen zorgen ervoor dat ze lang vers en voedzaam blijven.